用户协议
艺术好朋友用户协议
最后更新日期:2026年9月26日
本次修订在正式发布并完成适用的告知、确认程序后适用。
欢迎使用“艺术好朋友”应用程序(以下简称“本应用”)。本应用由成都碗碗文化艺术有限责任公司(以下简称“本公司”或“我们”)运营,本协议由您与本公司共同订立。在开始使用前,请您务必审慎阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是涉及您权利义务、游客与登录、账户数据同步、内容公开、上传授权及责任限制的条款。涉及账户服务及具体操作的条款,应在您获得相应提示并作出确认后适用;依法需要单独同意的事项另行征求同意。
1. 服务性质
1.1 游客与登录。未登录时,您可以浏览公开内容并使用本地工具。创建、修改或删除用户数据,提交投稿,使用账户云同步,启用页面在场,以及进行账户互动等写操作,须先登录。注册可通过手机号或邮箱验证码完成,并须设置符合产品规则的登录密码(至少 8 位且同时包含字母和数字);注册时您须确认已满十四周岁,并同意本用户协议与隐私政策。登录可使用密码或验证码。登录后,账户标识、绑定手机号或邮箱、登录会话,以及为实现跨设备访问和同步所需的账户数据,可保存于平台服务器。账户数据默认不公开,也不会仅因注册、登录或同步而进入公开目录。您在设备本地录入、录制或生成的内容,在未登录同步、未主动提交发布申请、未使用云端字幕识别且未自行分享前,仍按相应功能保存在设备本地或您选择的个人云服务中。
1.2 登录会话与同步。本应用采用单设备活跃会话:在新设备登录成功后,旧设备上的登录会话将被替换,旧设备需要重新登录。登录后,纳入账户同步的数据会按产品设计同步至平台服务器或对象存储;同步可能在应用前台、后台或网络恢复后继续进行。退出登录会结束本机当前登录会话,云端账户及数据继续保留;您重新登录后可按产品支持情况继续访问和同步。退出登录不等于注销账户或删除云端数据。
1.3 数据与服务路径。账户保存与同步、作品流转与馆藏、活动、用户对话、向平台提交事项、投稿审核及公开发布分别按相应规则处理。账户同步本身不等于公开发布;向交易对方提供作品快照、向活动受众分发内容及向对话对象发送消息,也不等于向所有公众公开。工作室、艺术档案和艺评投稿的公开发布依第 4、5 条处理;活动的分发依第 14 条处理。
1.4 账户云端同步。纳入账户同步的资料与文件会以平台提供同步、账户数据访问及相关服务时可处理的形式上传并保存,平台在技术上能够读取和处理这些数据(并非端到端加密)。除公开展示字段、您主动投稿及通过流转、活动或对话向相关用户提供的信息外,账户数据默认不向其他用户或公众展示;平台可在提供同步与账户数据访问、处理用户支持、维护安全、排查故障及履行法定义务所需范围内处理。您的登录密码由认证系统按不可逆方式处理,不以明文保存。以下内容不进入通用账户云同步:本地整理集合、合同内容、导出 PDF,以及未发布的艺评草稿及其草稿媒体。艺评仅在您主动发布,或使用云端字幕识别时,才会按相应路径上传。本地整理集合不同于账户馆藏和流转凭证;后两者由服务器记录。合同生成工具的本地合同正文不同于转让时提交的金额、币种和转让约定,后者会保存于服务器。
1.5 账户资料与公开展示。为支持虚拟藏家身份、页面在场及关联网站展示,账户标识、虚构用户名、头像组合码、交易摘要等展示字段会以平台可读取的形式保存,并可向相关页面中的其他登录用户或公众展示。头像组合码指向应用内置素材,不是任意上传的私密图片。在支持页面在场的页面,登录用户可看到同一页面内其他登录用户的展示头像、昵称、简介和收藏金额等资料;收藏金额可能反映收藏或交易规模。当前产品未提供隐藏上述公开展示字段的开关,请您据此判断是否使用相关功能。其他账户数据按 1.4 处理,默认不作为公开展示资料。合同内容及生成的 PDF 文件不属于账户同步或公开展示资料。
1.6 页面在场仅表示用户近期进入或停留于同一页面,不代表关注、好友、私信、交易或平台推荐关系。
Business operations analytics: the platform summarizes new artworks, message counts, studio provinces and artist languages from existing business records without copying message bodies, artwork content or contact details into these metrics. Content managers can see account names, avatars, account identifiers, update times and counts of updated items for accounts updated within the last 24 hours. Updates are deduplicated by account and item; projections are kept for the latest 90 Beijing calendar days and removed on account closure. Authenticated requests from supported new Apps also report the actual interface language; the latest value per account is retained for language-version proportions and removed on closure. Opening a public studio or artist archive on the website or a supported App sends only the page category and a random single-use retry identifier, without account, device or content identifiers. This does not create personal browsing histories and may occur while signed out. Retry identifiers are retained for up to seven days and cleaned in batches. Daily view counts and website/API body-byte traffic are kept for the latest 90 Beijing calendar days. Network infrastructure may still process connection and access logs under security rules. Older clients, offline use, failures and rate limits can make counts incomplete.
1.7 通知。本应用可在获得系统通知权限后发送本地收藏提醒;在活动远程通知功能启用且完成设备注册时,也可通过系统推送服务发送活动通知。您可在系统设置中关闭通知,仍可进入应用查看活动。网络、系统设置和服务状态可能影响通知送达;推送服务接受请求不代表您已经收到或阅读。
1.8 登录用户可通过经纪需求、工作室问题反馈、Bug 反馈、学术合作、赞助合作等入口向平台提交事项,并在账户收件箱查看平台回复。该入口用于您与平台之间的服务支持或合作沟通;用户之间的对话另见第 15 条。您提交的信息可能包括事项类型、问题描述、工作室标识与名称、您填写的邮箱或微信号,以及 Bug 反馈中随提交一并发送的诊断摘要。请按需提交与事项相关的信息,并确保内容真实、合法且不侵害他人权益。平台可基于处理能力、安全与防滥用需要设置提交频率、内容长度和数量限制,并可对事项进行分类、合并、回复、关闭或拒绝处理。提交事项不构成平台对回复时限、处理结果、合作机会、交易撮合或收益的承诺。
1.9 账户注销。您可通过应用内入口或联系 artistfriend@163.com 申请注销。若您作为发起方仍有处于接受后 72 小时撤回期的转让,须待窗口结束后重新申请并接受校验;持有作品本身不阻止注销。注销成功后,登录资格、会话及手机号或邮箱绑定解除,待接受转让取消。普通账户内容冻结留存 30 天,到期进入异步清理;这不是可恢复账户的冷静期。成功流转凭证及平台独立入库副本另行保留,范围见隐私政策第 3、4 节。注销不使作品归平台所有,也不自动完成线下返还或转让;旧账户不能再登录或操作,使用原联系方式重新注册不会恢复旧身份、内容或权限。注销不撤回第三方已保存或传播的副本。
2. 用户内容与权利
2.1 您使用本应用创建、录入、录制、导入或生成的所有内容(“用户内容”),包括但不限于文字、图片、作品资料、音频、可选露脸视频、字幕、PDF、分享图片、艺术评论及导出视频,其知识产权及相关权益均归您或相关权利人所有。
2.2 对于仅保存在账户私有空间中的用户内容,平台在提供存储、同步、安全保障、故障恢复、用户支持及履行法定义务所必要的范围内处理,不对外公开您的私有创作内容。对于您另行主动提交用于公开展示的艺术作品、艺术档案、工作室资料或艺术评论,您授予平台在提供服务所必要范围内的非独占许可,包括:审核、技术处理、产品内公开展示及必要分发。您通过流转、活动或对话提供的信息,另按相应功能范围处理。该基础许可不自动涵盖本公司在社交媒体或广告中的宣传使用;亦不自动涵盖向画廊、策展人披露尚未公开的投稿内容——但工作室与艺术档案投稿另有约定的除外(见第 5 条)。上述许可不转移用户内容的所有权;您可依本协议申请撤回未发布投稿或下架已发布内容,但第三方已保存或转发的副本可能无法完全撤回。
2.3 您应具有使用、录制、上传、公开或分享用户内容的合法权利或授权,尤其应核实作品图片、摄影、肖像、隐私及商标等相关权利。平台审核不能替代权利人的授权,也不表示已完成真实性、合法来源或完整权属审查。因内容或行为产生的责任,依适用法律、各方实际行为及过错确定;本协议不免除平台依法应承担的责任。
3. 文件分享、导出与接收规则
3.1 您可以通过系统分享、AirDrop、文件 App 或“用其他 App 打开”等方式,将个人资料、作品集、合同、证书、艺术档案(.bowl 文件)、分享图片或本应用生成的视频分享给他人或发布至外部平台。
3.2 艺术档案(.bowl 文件)自生成之时起 48 小时内有效,过期后将无法导入。请您在有效期内完成传输与接收。
3.3 接收方通过本应用导入的艺术家档案为只读副本。接收方可以保存该副本,并可基于该副本再次通过本应用分享给其他用户。
3.4 您发起分享、导出或外部发布前,应核实内容及分享权限。接收方、外部平台和后续分享者可能保存或继续传播副本,平台无法通过撤回原内容收回所有副本。相关责任按各方实际行为、过错及适用法律确定。
4. 艺术评论功能与平台上传
4.1 本应用提供艺术评论功能。您可以围绕作品或系列录制评论音频,记录评论过程中的作品切换、图片缩放和平移等浏览事件,并可选择录制露脸视频、生成字幕、回放评论或导出作品级评论视频。上述内容在您保存后默认存储于设备本地。
4.2 艺术评论可能包含评论标题、评论者/被评论艺术家标识、评论对象、作品元数据快照、作品图片快照或缓存图片、评论音频、可选露脸视频、可选字幕、评论事件时间轴、创建时间、时长及导出所需的相关文件。您在录制和保存评论时能够看到或主动选择这些内容;未通过同步、投稿或字幕识别等路径上传的本地内容不向平台传送。
4.3 您可主动将艺术评论上传至平台用于审核与可能的公开展示。上传后,平台可对内容进行审核、技术处理、转码、整理、索引、公开展示、下架或拒绝公开。艺术评论并非上传后立即公开;经平台审核并决定发布后,评论才可能公开展示;审核不构成对内容真实性或权利状态的保证。
4.4 云端字幕识别独立于发布路径。当您点击云端字幕识别时,本应用会将草稿音频上传至临时存储空间,并将访问地址交给腾讯云录音文件识别服务处理。该上传不等同于发布艺评。识别成功、失败或超时后,临时音频将被删除,最迟不超过 24 小时。
4.5 您上传艺术评论用于发布审核,即表示您确认希望平台接收并审核该评论,并授权平台在审核通过后于产品内公开展示评论中包含或关联的图片、音频、可选露脸视频、字幕、标题、评论对象、评论时间轴及必要元数据。公司社交媒体、广告宣传等超出基础许可范围的使用,须另行取得明确授权。平台可以拒绝收录或公开包含不友善表达、违法违规内容、侵犯他人权益、泄露隐私、未经授权素材或其他不适宜公开内容的评论。
4.6 如果您在艺术评论中使用自己上传的作品图片、参考图片或其他视觉材料,您应自行确认有权在评论、上传、公开展示和导出视频中使用这些图片。平台审核不代替您取得相关授权;仅保存在本地且未通过同步、投稿等路径上传的图片不向平台传送。
4.7 您可将评论生成视频并保存、分享或传播。向外部平台发布前,请核对图片、音乐、肖像及隐私等授权。因您的发布行为或第三方后续使用发生争议时,各方按实际行为、过错及适用法律承担责任。
4.8 如您希望更正、下架已公开的艺术评论,或撤回仍在审核中的艺术评论,可通过 artistfriend@163.com 联系我们。我们会根据实际情况处理,但已被第三方保存、截图、下载、转发或在外部平台继续传播的内容,可能无法完全撤回。
5. 工作室与艺术档案平台上传
5.1 您可在本应用中主动开启平台上传,并选择提交工作室资料、艺术档案资料,或同时提交二者。本应用会根据您的选择,将您填写的信息和选定图片打包并上传至平台接收端,用于审核、整理、导入公开目录、公开展示、合作评估或与您联系反馈。
5.2 工作室资料可能包括艺术家姓名或昵称、工作室名称、城市/区域、您在地图上选定的经纬度坐标、地址文字(含省、市、区及较精确地址说明)、联系方式、社交平台链接、场景图片、简介及其他您填写的信息。艺术档案资料可能包括艺术家资料、头像、系列、公开作品信息、作品图片、作品展示图及您在档案中维护的相关文字信息。
5.3 工作室和艺术档案上传功能默认关闭。您主动开启总开关、选择具体内容并确认相关条款后,本应用会将所选内容作为发布申请上传;开启自动上传时,后续变化也可能自动更新至审核队列。发布申请与账户私有同步相互独立,提交成功不代表已经公开。平台会对拟公开内容进行审核、筛选、分类和必要编辑,并可决定收录、暂缓或拒绝;只有经平台发布的内容才会进入公开目录。
5.4 您应确保上传内容真实、合法,且您有权提交并授权平台进行审核、编辑、产品内公开展示,以及为合作评估向画廊、策展人等合作方展示相关信息。请勿上传他人隐私、未获授权的肖像、未获授权的作品图片、违法内容、敏感地址细节或其他不适宜公开的信息。公司社交媒体或广告宣传中对相关内容的使用,须另行取得明确授权。
5.5 工作室位置信息由您在地图上主动选点并确认后提交,并非本应用后台持续追踪您的设备定位。选点时,如您已授权位置权限,本应用可一次性读取您当前位置以帮助地图居中,便于您调整选点;您亦可不授权而直接拖动地图手动选点。用于地图居中的设备定位与您确认提交的工作室坐标不同;附近活动的定位查询另见隐私政策。
5.6 您确认提交后,工作室坐标与相关地址文字将随资料包上传至平台接收端,用于审核、目录维护、与公开目录中其他地点的距离估算及必要联系反馈。部分字段(如较精确地址说明)可能仅保留于平台后台用于审核,未必在应用内公开展示;公开目录通常不显示完整精确地址,距离展示设有下限。您仍应自行评估提交位置信息的风险,避免提交不希望平台或合作方知悉的信息。
5.7 上传资料不构成本公司与您之间的委托、代理、雇佣、合作、展览、销售或经纪合同关系。若后续产生具体合作、交易、授权使用、付款或线下拜访安排,须由相关方另行沟通并签署必要文件。
5.8 如您希望更正或下架已公开的工作室或艺术档案信息,关闭后续自动上传,或撤回仍在处理中的投稿资料,可通过 artistfriend@163.com 联系我们。我们会根据实际情况处理,但已被第三方保存、截图、转发或在外部平台继续传播的内容,可能无法完全撤回。
6. 合同生成功能说明
6.1 本应用提供的合同、协议生成功能,内含艺术行业(如作品买卖、代理、寄售、展览、租赁、创作委托等)的通用模板,旨在帮助您高效拟定条款文本。模板与生成工具不构成法律意见,也不保证任何具体文件的有效性、可执行性或适用于某笔交易。
6.2 本应用生成的合同文件,其法律效力取决于相关当事人是否完成签署或以其他方式作出符合法律要求的意思表示,以及合同形式、权限与实际履行等情况。已完成有效签署或依法成立的文件,其效力由签署各方及适用法律决定;尚未成立的文本可能仅作为草稿或磋商记录,是否产生约束力须依适用法律判断。
6.3 您应根据具体交易核对模板、补充必要条款,并在需要时咨询执业律师。平台不承诺合同将实现您的预期结果;因模板、工具或各方行为产生的责任依法确定。
6.4 合同内容及本应用生成的合同 PDF 保存在设备本地,或进入您主动使用的设备备份与 iCloud 备份流程,不纳入平台账户同步,也不上传至平台服务器或平台对象存储。您主动导出、打印、分享或交由其他应用处理时,后续处理由您选择的系统功能或第三方服务完成。
7. 收藏证书说明
7.1 本应用提供的收藏证书生成功能,旨在帮助您规范记录作品的作者、创作及收藏信息。模板与生成工具不构成法律意见或权属鉴定。
7.2 本应用生成的收藏证书,其证明效力取决于相关授权人员(如艺术家、收藏者或其他有权人士)是否完成签署或以其他方式作出符合要求的确认,以及实际情况与适用法律。尚未完成有效确认的文本,可能不具有您期望的证明效力。
7.3 收藏证书和平台登记不属于官方确权、鉴定或公证,不替代来源材料、签署文件、付款及交付证据。相关责任依据各方实际行为、过错及适用法律确定。
8. 数据风险与备份
8.1 数据可能分别保存在设备本地、您主动使用的 iCloud,以及登录后使用的平台服务器或对象存储,具体位置取决于功能。合同内容、导出 PDF、本地整理集合及未发布艺评草稿不进入通用账户云同步;如您使用设备备份或 iCloud 备份,相关本地文件可能由 Apple 的备份服务保存。卸载本应用会清除本机数据,但不会自动删除平台账户数据、投稿资料、公开内容或 iCloud 数据。请通过产品支持的导出方式自行留存重要资料。本应用不承诺提供历史备份恢复服务,也不保证已有备份能够恢复。重新登录后加载服务器仍保存的账户数据属于账户访问与同步,不等于恢复历史备份;平台投稿资料亦不作为恢复本地档案的备份。同步及文件保存可能受网络、设备或服务故障影响,不构成数据绝不丢失的保证。发生损失时,各方依法按实际行为及过错承担责任。
9. 地点信息、地图与拜访
9.1 本应用内置的部分美术馆、博物馆及艺术家工作室信息来源于公开渠道、本公司整理或用户主动提交并经平台处理的资料,仅供您参考,本公司不保证信息的绝对准确、实时或完整。
9.2 本应用可使用 Apple MapKit 展示地图,并支持跳转外部地图。工作室选点、附近活动的距离查询及外部地图分别处理位置信息:您确认的工作室坐标会随投稿上传;附近活动查询会将经纬度传给服务器计算距离;外部地图按其政策处理收到的地点名称与坐标。详见隐私政策的位置说明。
9.3 对于艺术家工作室,本应用通常不提供完整精确地址或约见地点,可提供基于设备本地位置的距离估算。该距离为估算值,可能存在误差,且设有展示下限,不应作为精确位置或行程规划依据。具体位置、约见地点须由您与相关方自行沟通获取。
9.4 您可通过产品支持的对话入口或外部联系方式沟通拜访。建立对话、确认参与活动或接受转让,不代表平台已经核实线下安排、付款或实物交付;具体安排应由相关方核实。
9.5 平台提供的信息展示、对话和登记服务不当然使平台成为用户之间交易或活动的组织者、代理人或担保人。平台参与具体活动或交易时,应按其实际身份及另行明确的约定承担相应义务。
9.6 线下拜访前,请核实地点、联系人及安排,并评估人身与财产安全。发生损害时,组织者、参与者及平台等各方按实际行为、过错与适用法律承担责任。
9.7 如您发现地点或艺术家信息有误、相关方不愿被收录或存在其他问题,请通过 artistfriend@163.com 与我们联系反馈。
9.8 本公司保留根据实际情况更新、调整或移除地点信息数据库的权利,但不承诺实时更新。
10. 第三方内容与接收文件
10.1 您通过本应用接收、导入、打开或浏览的艺术家档案、艺术评论、工作室信息及其他内容,可能由其他用户或第三方提供。本公司不对该等内容的准确性、合法性、完整性或安全性作任何保证。
10.2 请审慎判断第三方内容的来源及适用性。发现违法、侵权或错误内容,可联系平台反馈;平台可依法及按规则核查、限制展示或采取其他必要措施。相关责任按内容来源、各方实际行为、过错及适用法律确定。
11. 未成年人
11.1 账户注册、登录及投稿功能面向已满十四周岁的用户。本应用不故意向不满十四周岁的未成年人提供账户服务或收集其个人信息。若您未满十四周岁,请勿注册账户或提交投稿。
12. 协议更新与其他
12.1 本公司可因服务运营、安全或法律要求调整功能及本协议。影响用户主要权利义务或个人信息处理的变化,将依法通过显著方式告知,并在需要时取得同意;不会仅以继续使用替代依法必须取得的明确同意,也不以本次修订追溯扩大既有数据的处理授权。功能调整不免除已经发生的法定义务。您可通过 artistfriend@163.com 咨询更新、提出权利请求或申请注销。
13. 作品登记、馆藏与转让
13.1 作品原件所有权、著作权、平台登记及展示授权是不同事项。平台依用户提交及操作记录作品和流转,不承诺完成真实性、合法来源或完整权属审查。登记、馆藏及流转记录不属于官方确权、鉴定或公证;接受原件转让不当然取得著作权,著作权转让或许可须有相应合法依据。
13.2 喜欢、收藏标记及本地整理集合不等于接受作品转让。账户接受转让后形成馆藏及登记记录,不直接证明线下合同成立、款项已付或实物已交付。金额与币种来自用户填写,平台未因记录这些字段而核验付款。无另行明确约定时,平台不提供资金托管、交易担保、回购、估值或收益承诺。 交易金额公开是平台的服务规则:对于已公开发布的作品,已登录查看者可查看有效流转记录中的金额、币种及双方虚拟身份,不限于交易双方。发起和接受转让前,请知悉此展示范围;公开展示的金额仍为用户填写的记录,不代表平台核验的实际成交价。
13.3 发起及接受前,请核对对方身份、逐件作品资料、图片、金额、币种和转让约定。批量请求须整批接受、拒绝、取消或撤回;集合本身及源档案编辑权限不随作品转让。资料在接受前发生变化时须重新确认;接受成功后按确认内容保存馆藏快照,源档案后续编辑不自动覆盖已接受的快照。
13.4 未接受请求可由发起方取消。接受成功后,原发起方可在服务器记录的接受时间起 72 小时内撤回,接收方在此期间不能再次转让相关作品;批次共用接受时间并整批撤回。撤回调整平台登记和馆藏状态,保留原流转及撤回凭证,不自动解除线下合同、退款或返还实物。窗口结束后的平台登记返还须另行发起反向转让;双方依法享有的救济不因此被排除。接收方注销不终止发起方仍有效的撤回权。
13.5 转让页的禁售约定可选择无、2 年或 5 年,期限按接受成功时间起算。该字段记录双方声明,系统目前不依此阻止再次转让;它不同于 72 小时内系统禁止再次转让的规则。约定的成立、效力、履行及违约责任依据实际意思表示和适用法律确定,平台不保证执行结果。
14. 活动发布、推荐与参与
14.1 发布后,活动内容会分发给您的有效关联人,包括符合馆藏、转让、活动参与关系或已有实际消息对话条件的账户;符合分发条件的后续新增关联人也可能收到。可见用户可向其关联人推荐,或通过已知账号邀请他人,接收者又可继续推荐,受众可能超出最初范围。请勿填写不希望这些受众知悉的住址、联系方式或其他信息。
14.2 撤回推荐不会收回已送达的活动及已有访问权限;取消参与不等于删除活动或已有聊天。删除活动后平台停止正常展示,留存及清理见隐私政策;他人已保存的副本或离线画面可能仍存在。
14.3 用户发起的活动由组织者负责具体安排和必要说明,参与者应核实时间、地点、费用及安全条件。平台不因展示、分发或接受参与回应而承诺活动成行、服务质量或争议结果。平台自行主办或参与的活动,应明确实际身份及相应规则,相关责任依法确定。
15. 用户对话
15.1 对话入口基于有效馆藏、转让关系,或获准查看活动且确认参与后与发起者形成的关系;仅收到或推荐活动不自动建立聊天关系,参与者之间也不因此自动互通。部分关系有到期窗口;已有实际消息的会话可继续保留,注销及数据清理另见隐私政策。
15.2 请勿通过对话骚扰、欺诈、发布违法内容、侵犯他人权利或泄露不必要的个人信息。平台可依法及按规则限制发送、核查投诉或处理违规内容;主动发送频率等限制以操作提示为准。对话不是端到端加密服务,经授权的内容管理员可以查阅,具体数据处理见隐私政策。
15.3 对话服务不承诺即时送达、对方阅读或回复、交易达成或争议解决结果。发送成功及阅读状态仅反映相应系统记录,不替代对具体约定的确认。平台依法应承担的责任不受此限制。